INSS Implementa Notificações pelo WhatsApp para Prova de Vida

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© Marcello Casal jr/Agência Brasil

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) iniciou o envio de notificações via WhatsApp para aposentados, pensionistas e beneficiários que precisam regularizar a prova de vida. Essas mensagens são destinadas exclusivamente àqueles que não possuem dados atualizados nos sistemas do governo.

O Que é a Prova de Vida?

A prova de vida é um procedimento essencial que assegura que o beneficiário continua vivo, evitando possíveis fraudes e pagamentos indevidos. Desde 2022, a maioria dos segurados não precisa mais comparecer pessoalmente ao banco ou ao INSS, pois o processo é realizado automaticamente por meio do cruzamento de informações em bases de dados oficiais.

Como Funciona o Sistema de Verificação?

O sistema verifica se o cidadão realizou atividades recentes, como vacinação, emissão de documentos ou participação em eleições. Caso não encontre nenhuma movimentação recente, um aviso é enviado ao beneficiário para que ele faça a comprovação manualmente.

Quem Deve Realizar a Prova de Vida?

A atualização da prova de vida deve ser realizada por aqueles que receberam notificações oficiais. Beneficiários que não receberam mensagens pelo WhatsApp, notificações no aplicativo Gov.br ou avisos em extratos bancários estão dispensados de qualquer ação.

Métodos para Realizar a Prova de Vida

Os beneficiários podem realizar a prova de vida das seguintes maneiras:

1. Através do aplicativo Meu INSS, disponível para contas prata ou ouro no portal Gov.br; 2. Pelo aplicativo Gov.br, utilizando reconhecimento facial; 3. Na agência bancária onde recebem o benefício; 4. Via aplicativo do banco, se oferecer biometria facial; 5. Presencialmente, na agência bancária responsável.

Como Consultar a Situação da Prova de Vida

Os beneficiários podem verificar a regularidade da prova de vida pelos seguintes canais:

• Site ou aplicativo Meu INSS, na seção ‘Prova de Vida’; • Central 135, com atendimento de segunda a sábado, das 7h às 22h; • Extrato bancário, que pode indicar pendências; • Caixa postal do aplicativo Gov.br.

Cuidado com Golpes

O governo reforça a importância de estar alerta para tentativas de fraude. As mensagens oficiais do INSS não contêm links externos, não solicitam senhas, CPF, endereço ou dados bancários, e nunca pedem pagamentos. Recomenda-se utilizar apenas os canais oficiais, como o aplicativo Gov.br, Meu INSS ou a Central 135, para obter informações e regularizar a situação.

Fonte: https://agenciabrasil.ebc.com.br

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