O Sistema Único de Saúde (SUS) aumentou sua capacidade de atendimento remoto para 100 mil teleatendimentos mensais, direcionados a indivíduos que enfrentam dificuldades relacionadas a jogos de azar e apostas online. Essa ampliação entra em vigor a partir de hoje, 4 de outubro.
Aumento da Demanda por Apoio
O serviço, que começou a ser oferecido em março com cerca de 600 atendimentos mensais, teve sua expansão motivada pela crescente demanda. O Ministério da Saúde destaca que essa mudança visa atender à alta procura por suporte nesse setor.
Como Funciona o Teleatendimento
Os teleatendimentos são realizados por meio do aplicativo Meu SUS Digital, em colaboração com o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS). Este serviço garante um atendimento remoto, sigiloso e acolhedor, oferecendo orientação e acompanhamento profissional, além de atuar como um ponto de entrada para a Rede de Atenção Psicossocial (Raps).
Dados Relevantes sobre o Vício em Apostas
Informações do Ministério da Saúde revelam que mais de 1 milhão de pessoas buscaram a autoexclusão de plataformas de apostas via a Plataforma Centralizada de Autoexclusão. Dentre essas, 35% indicaram que a decisão foi motivada pela perda de controle sobre os jogos.
Sinais de Alerta
O ministério identificou alguns sinais de alerta que podem indicar problemas relacionados ao jogo, incluindo:
– Alterações no sono, alimentação ou humor; – Mentiras para familiares e amigos sobre apostas; – Sentimentos de vergonha ou culpa relacionados às apostas; – Ansiedade e irritabilidade quando não estão jogando; – Uso do jogo para lidar com estresse ou frustração; – Dificuldade em controlar ou parar de jogar; – Comprometimento das relações pessoais e profissionais; – Aumento no uso de álcool e outras substâncias; – Dificuldades financeiras devido a gastos com apostas.
Fatores de Risco
Além dos sinais, o ministério também aponta fatores de risco que podem contribuir para o desenvolvimento do vício em apostas, como:
– Exposição precoce a jogos de azar; – Acesso facilitado a plataformas de apostas online; – Busca por alívio emocional ou fuga de problemas; – Histórico de transtornos mentais como depressão ou ansiedade; – Impulsividade e desejo de recompensas imediatas; – Influências sociais que romantizam o jogo; – Solidão e isolamento social; – Vulnerabilidade social.
Conclusão
A ampliação dos teleatendimentos pelo SUS é uma medida importante para enfrentar o crescente problema do vício em apostas online. Com um serviço acessível e acolhedor, o SUS busca oferecer suporte eficaz para aqueles que necessitam de ajuda, promovendo a saúde mental e o bem-estar da população.
