A digitalização de processos administrativos no setor público tem se mostrado uma estratégia eficaz para reduzir desperdícios e promover o desenvolvimento sustentável. A plataforma BB Governo Digital, criada pelo Banco do Brasil em parceria com a Aprova, está revolucionando a administração pública em diversas cidades de Minas Gerais, proporcionando uma gestão mais eficiente e transparente.
Resultados da Digitalização em Ipatinga
O projeto piloto em Ipatinga (MG) teve um impacto significativo, resultando em um reconhecimento internacional ao município, que conquistou a Medalha Pan-Americana da Inovação na Expo BH Cidades Inteligentes. Essa iniciativa agora avança para uma competição global em Boston, programada para maio.
Benefícios Observados
A plataforma integrada permite que processos como análise, autorização, assinatura e cobrança sejam realizados em um único ambiente digital. Entre os principais benefícios observados em Ipatinga, destacam-se:
• Eliminação de 700 mil páginas impressas mensalmente; • Economia de 42 toneladas de papel por ano; • Redução significativa de custos operacionais; • Diminuição dos prazos de resposta de até 20 dias para apenas algumas horas ou minutos; • Adoção de práticas de sustentabilidade e ESG.
Além desses ganhos, a digitalização eliminou a necessidade de deslocamentos e filas para acessar serviços públicos, permitindo que a população realize todos os seus pedidos online.
Expansão da Plataforma para Outras Cidades
Outras cidades mineiras também estão colhendo benefícios com a implementação da plataforma. Em Formiga, a economia mensal chega a R$ 18 mil, com a liberação de 125 horas de trabalho, que pode chegar a 300 horas por mês. Em Uberaba, a expectativa é de uma economia anual de R$ 3,5 milhões e a redução de 28 toneladas de papel.
Compromisso com a Modernização
Michele Azevedo Alencar, gerente geral de Estratégia de Governo do Banco do Brasil, destaca que a iniciativa reforça o compromisso da instituição em modernizar a administração pública, utilizando tecnologia para garantir eficiência, transparência e melhoria nos serviços prestados ao cidadão. Com os resultados positivos em Minas Gerais, o banco planeja expandir essa solução tecnológica para municípios de diferentes tamanhos em todo o Brasil.
A digitalização não apenas transforma a gestão pública, mas também representa um avanço significativo na qualidade dos serviços oferecidos à população, alinhando-se às demandas atuais por sustentabilidade e inovação.


