A Santa Casa de Capão Bonito, município do interior paulista, está no centro de uma investigação após uma denúncia formal de injúria contra um médico anestesista. O incidente, registrado por uma paciente funcionária da própria instituição, ocorreu no último dia 25 de outubro, com o boletim de ocorrência formalizado online em 28 de outubro. A denúncia detalha uma abordagem agressiva por parte do profissional momentos antes de uma cirurgia de hérnia incisional, aguardada há três anos pela paciente. Este episódio levantou questões sobre a conduta profissional dentro do ambiente hospitalar e o impacto psicológico em pacientes já em estado de vulnerabilidade, forçando a unidade de saúde a garantir uma apuração rigorosa para elucidar os fatos e assegurar a integridade de seus atendimentos.
A denúncia e o cancelamento da cirurgia
A paciente, que preferiu não se identificar publicamente, narrou os detalhes perturbadores que levaram ao cancelamento de sua cirurgia, um procedimento que ela esperava há longos três anos para corrigir uma hérnia incisional. Segundo seu relato, todos os exames e protocolos pré-operatórios haviam sido diligentemente cumpridos. Na manhã do dia agendado, após ser internada às 6h e aguardar por cerca de quatro horas, foi finalmente conduzida ao centro cirúrgico. No entanto, o que deveria ser o início de sua recuperação transformou-se em um momento de profunda humilhação e constrangimento.
O relato da paciente e as acusações
A mulher descreveu o momento exato da abordagem do médico anestesista como “totalmente agressiva”. Deitada na maca, na porta do centro cirúrgico, ela teria sido acusada diretamente pelo profissional de ser “mentirosa”. A alegação do médico, segundo a paciente, era de que ela estaria aplicando medicamentos emagrecedores diariamente, o que, supostamente, comprometeria a segurança do procedimento cirúrgico. A paciente refutou veementemente a acusação, afirmando que este tipo de medicamento sequer é administrado em base diária e que a informação não condizia com a realidade. Em decorrência do acalorado desentendimento e das graves acusações, a cirurgia foi abruptamente desmarcada, deixando a paciente em estado de choque e desamparo. A situação foi agravada pela falta de um documento oficial do hospital que explicasse os motivos do cancelamento, levando a mulher a buscar seus direitos e exigir uma justificativa formal.
A resposta da instituição hospitalar e as medidas adotadas
Diante da seriedade da denúncia, a Santa Casa de Capão Bonito foi formalmente acionada para se manifestar sobre o ocorrido. A instituição prontamente informou que a denúncia está sendo cuidadosamente apurada pela gerência do hospital. Em comunicado, a Santa Casa enfatizou seu compromisso em garantir a escuta de todas as partes envolvidas e na adoção das medidas necessárias para o esclarecimento dos fatos e a resolução da situação. A unidade de saúde também ressaltou que não compactua com qualquer conduta que desrespeite a integridade dos pacientes, reiterando seu código de ética e conduta.
O posicionamento da Santa Casa e os próximos passos
Em sua nota, a Santa Casa de Capão Bonito admitiu desconhecer o tempo de espera de três anos mencionado pela paciente para a cirurgia. A instituição afirmou que o tempo médio para procedimentos desse tipo em suas dependências é de aproximadamente três meses. Adicionalmente, o hospital informou que, buscando mitigar os transtornos causados, já havia adotado medidas assistenciais à paciente, propondo o reagendamento do procedimento para o mês de abril, sob a responsabilidade de outro profissional anestesista. No entanto, a paciente, profundamente abalada pela experiência e pela quebra de confiança, recusou a oferta de remarcação. Ela expressou sentir-se “profundamente humilhada e exposta” em seu próprio ambiente de trabalho, o que resultou em um “desgaste físico e emocional muito grande”, além da internação que considerou “desnecessária”. A paciente reiterou sua intenção de buscar reparação e esclarecimento dos fatos por vias legais, caso o hospital não forneça a documentação solicitada.
Impacto na vida da paciente e os desafios da espera
A hérnia incisional, que motivou a cirurgia cancelada, impõe à paciente dores diárias e significativas limitações em sua qualidade de vida. Em seu ambiente de trabalho, onde frequentemente precisa carregar objetos pesados, as dores se intensificam, exigindo o uso frequente de medicações e, por vezes, afastamentos médicos. A necessidade da cirurgia não é apenas uma questão de alívio, mas de recuperação plena de suas capacidades e bem-estar. O episódio na Santa Casa de Capão Bonito, portanto, não apenas adiou um procedimento crucial, mas também gerou um profundo trauma emocional e uma crise de confiança no sistema de saúde, impactando diretamente a percepção da paciente sobre a segurança e o respeito dentro de um ambiente que deveria ser de cuidado e acolhimento. A longa espera, somada à experiência traumática, sublinha a urgência de uma resolução justa e transparente para o caso.
Perguntas frequentes sobre o caso
Qual o motivo da denúncia contra o médico anestesista?
A paciente denunciou o médico por injúria, alegando que ele a chamou de “mentirosa” e a acusou de usar medicamentos emagrecedores diariamente, o que teria levado ao cancelamento de sua cirurgia.
Como a Santa Casa de Capão Bonito está lidando com a situação?
A Santa Casa está apurando a denúncia internamente, ouvindo as partes envolvidas e afirmou que não compactua com condutas desrespeitosas. Propôs o reagendamento da cirurgia com outro profissional.
Qual foi o impacto do incidente para a paciente?
A paciente sofreu desgaste físico e emocional significativo, sentiu-se humilhada e exposta. As dores da hérnia persistem, impactando seu trabalho e qualidade de vida.
Quais as próximas etapas da investigação?
A investigação interna da Santa Casa está em andamento. A paciente manifestou intenção de buscar seus direitos legalmente caso não receba a documentação oficial sobre o cancelamento.
Para mais informações sobre direitos do paciente e ética médica, acesse nosso conteúdo exclusivo.
Fonte: https://g1.globo.com
